Thông thường hàng năm Bộ Y tế sẽ kiểm tra chất lượng Bệnh viện theo chu kỳ 6 tháng đầu năm và cả năm. Tùy vào tình hình thực tế phát sinh mà có thêm các tiêu chí mới. Tuy nhiên cơ bản các tiêu chí đều dựa theo Bộ Tiêu Chí Đánh Giá Chất Lượng Bệnh Biện (Ban hành kèm theo Quyết định số 4858/QĐ-BYT ngày 03 tháng 12 năm 2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế)
Để nhập kiểm tra chất lượng bệnh viện chúng ta truy cập một số link sau:
Website: http://hny.vn nếu bị lỗi không chuyển hướng được thì chúng ta gõ link http://nova.qlbv.vn/
Ngoài ra chúng ta truy cập trang http://chatluongbenhvien.vn để tìm hiểu thêm các thông tin về Hướng dẫn Kiểm tra bệnh viện và Khảo sát hài lòng
- Thông tin kiểm tra chất lượng bệnh viện 2021-2022
- Thông tin về Khảo sát sự hài lòng của người bệnh
- Thông tin về báo cáo tình hình covid19: Đây là tiêu chí khá quán trọng từ khi có bùng phát dịch, nếu bệnh viện xếp hạng không an toàn sẽ bị dừng hoạt động cho đến khi đủ điều kiện
- Phần đống góp ý kiến, báo cáo trực tuyến
- Hướng dẫn các tiêu chí
- Bằng chứng cải tiến chất lượng
Nội dung kiểm tra quản lý chất lượng bệnh viện
Chỉ số Đánh giá Chất lương dịch vụ chăm sóc mắt báo cáo theo yêu cầu công văn số 1372/KCB-QLCL&CĐT ngày 07/11/2018 được báo cáo cuối mục II. Chuyên môn 1, tại Mục 53. Chỉ số Đánh giá CLDV chăm sóc mắt (Thực hiện theo Quyết định số 5066/QĐ-BYT ngày 16/8/2018).
- Thông tin hoạt động chuyên môn của bệnh viện
- Thông tin hoạt động về tài chính
- Tình hình nhân lực của bênh viện
- Tổ chức, phân bố nhân sự của bệnh viện
- Danh sách người có chứng chỉ hành nghề tại bệnh viện
- Hiện trạng trang thiết bị của bệnh viện
- Phạm vi hoạt động chuyên môn/Danh mục kỹ thuật được phê duyệt
- Đánh giá chất lượng bệnh viện qua 83 tiêu chí
- Bảng giá dịch vụ công khai tại bệnh viện
- Sự hài lòng của người bệnh
Mức độ chất lượng tiêu chí bệnh viên như sau:
Mỗi tiêu chí đề cập một vấn đề xác định, được xây dựng dựa trên năm bậc thang chất lượng (năm mức độ đánh giá). Một tiêu chí xem xét các khía cạnh toàn diện của một vấn đề và bao hàm các nội dung về yếu tố cấu trúc, yếu tố quy trình thực hiện và kết quả đầu ra. Năm mức độ chất lượng như sau:
Mức 1: Chất lượng kém
Mức 2: Chất lượng trung bình
Mức 3: Chất lượng khá
Mức 4: Chất lượng tốt
Mức 5: Chất lượng rất tốt
QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện
BỘ TRƯỞNG BỘ Y TẾ
Căn cứ Nghị định số 63/2012/NĐ-CP ngày 31 tháng 8 năm 2012 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Y tế;
Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh,
QUYẾT ĐỊNH
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện”.
Điều 2. “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện” được áp dụng cho các bệnh viện nhà nước và tư nhân.
Điều 2. Giao Cục Quản lý Khám, chữa bệnh làm đầu mối, phối hợp với các Vụ, Cục và các đơn vị liên quan hướng dẫn và triển khai thí điểm thực hiện “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện”, tổ chức đánh giá, sơ kết, hoàn thiện “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện” báo cáo Bộ trưởng Bộ Y tế.
Điều 4. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành
Điều 5. Các ông, bà Chánh Văn phòng Bộ, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Chánh Thanh tra Bộ, các Vụ trưởng, Cục trưởng, Giám đốc các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế, Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Y tế các Bộ, ngành và thủ trưởng các đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
