Việc đưa tài khoản định danh điện tử VNeID vào thực hiện trong đời sống hàng ngày, đặc biệt là các thủ tục hành chính có liên quan để thay thế các giấy tờ truyền thống, định danh công dân trên môi trường kỹ thuật số, cung cấp các tiện ích phát triển công dân số, chính phủ số, xã hội số... là rất cần thiết cũng như là xu thế trong thời đại số.

Tuy nhiên đi cùng với đó là có rất nhiều những câu hỏi mà nhiều người sử dụng còn băn khoăn chưa hiểu rõ hết, nay Vloghealth xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp để mọi người cũng tìm hiểu và trao đổi thêm.
Top 10 câu hỏi liên quan đến Tài Khoản định danh điện tử VNeID
Tài khoản định danh điện tử là gì?
Căn cứ Quyết định số 34/2021/QĐ-TTg ngày 08/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ Quy định về định danh và xác thực điện tử trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước công dân và Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh: Tài khoản định danh điện tử là tập hợp gồm tên đăng nhập (chính là mã số định danh cá nhân của công dân), mật khẩu (được gửi qua tin nhắn SMS cho mỗi cá nhân khi được phê duyệt hồ sơ đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 hoặc công dân tự thiết lập khi đăng ký tài khoản trên ứng dụng VNeID) hoặc hình thức xác thực khác được tạo lập bởi hệ thống định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an. Tài khoản định danh điện tử được quản lý và xác thực trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID, do Bộ Công an phát triển.
Tài khoản định danh điện tử được sử dụng như thế nào?
Người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ có những lợi ích như tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí vì không phải kê khai nhiều loại biểu mẫu, giảm nhiều khâu thủ tục khi thực hiện các giao dịch hành chính công. Công dân có thể thay thế CCCD và các loại giấy tờ mà mình đăng ký tích hợp hiển thị trên ứng dụng định danh điện tử như: giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế... Như vậy, khi người dân giao dịch hành chính sẽ giảm tối đa các giấy tờ phải mang theo.
Công dân có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện và nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền... Khi sử dụng tài khoản này, người dân sẽ được bảo mật thông tin, tránh bị giả mạo, giúp các giao dịch được an toàn.
Tài khoản định danh điện tử có những mức độ nào?
Mức độ của tài khoản định danh điện tử gồm:
- Mức độ 1: Tài khoản được tạo lập trong trường hợp thông tin của công dân kê khai đã được so sánh, đối chiếu tự động trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (bao gồm cả thông tin về sinh trắc khuôn mặt).
- Với tài khoản mức độ 1, công dân có thể sử dụng một số tính năng cơ bản như: nhóm chức năng phòng chống dịch (khai báo y tế, thông tin tiêm chủng…), giải quyết dịch vụ công trực tuyến, thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện, nước, cập nhật tin tức, bài viết, thông báo mới nhất từ Bộ Công an.
- Mức độ 2: Tài khoản được tạo lập trong trường hợp thông tin của cá nhân kê khai đã được xác minh bằng ảnh chân dung và vân tay trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước công dân hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh.
- Với tài khoản mức độ 2, công dân có thể sử dụng tất cả các chức năng tiện ích mà ứng dụng định danh điện tử cung cấp như: đăng ký tích hợp hiển thị các loại giấy tờ (Giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế...), các dịch vụ liên quan đến an sinh xã hội (chuyển tiền trợ cấp qua ngân hàng, nhận lương hưu…), giao dịch tài chính, chuyển tiền...
Có thể đăng ký tài khoản định danh điện tử ở đâu?
Tùy theo nhu cầu và điều kiện của công dân để lựa chọn một trong các hình thức sau:
- Đến trực tiếp cơ quan công an các cấp (Tỉnh/thành phố, Quận/huyện, Phường/xã) để được hướng dẫn đăng ký mở tài khoản định danh điện tử Mức 2 (Công dân có thể sử dụng Ứng dụng Định danh điện tử VNeID để thực hiện đặt lịch hẹn làm thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử trước khi đến Cơ quan công an).
- Thực hiện việc đăng ký tài khoản định danh điện tử Mức 1 trên ứng dụng Định danh điện tử VNeID.
Điều kiện để đăng ký sử dụng tài khoản định danh điện tử là gì?
Căn cứ Quyết định số 34/2021/QĐ-TTg ngày 08/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ Quy định về định danh và xác thực điện tử trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước công dân và Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh:
- Đối với cá nhân từ đủ 14 tuổi trở lên đăng ký tài khoản định danh điện tử thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID hoặc đến trực tiếp cơ quan công an.
- Đối với cá nhân chưa đủ 14 tuổi thì đăng ký theo tài khoản định danh điện tử của cha, mẹ hoặc người giám hộ.
- Đối với người được giám hộ khác thì đăng ký theo tài khoản định danh điện tử của người giám hộ.
Tôi có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
Theo quy định thì tài khoản định danh điện tử của công dân chỉ có thể đăng nhập trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm nên công dân không thể sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nhiều thiết bị khác nhau cùng thời điểm.
Khi tôi muốn sử dụng tài khoản định danh điện tử trên thiết bị mới, tôi phải làm gì?
Trong trường hợp mất thiết bị đang sử dụng tài khoản định danh điện tử, công dân có thể thực hiện yêu cầu khóa tạm thời tài khoản để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của mình theo một trong hai cách:
- Yêu cầu khóa tài khoản trên trang thông tin Định danh điện tử http://vneid.gov.vn.
- Liên hệ cơ quan công an hoặc qua số Hotline 1900.0368 để được hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản.
Tôi quên mật khẩu đăng nhập, tôi phải làm gì để có thể đặt lại được mật khẩu?
Trên ứng dụng Định danh điện tử hỗ trợ công dân chức năng để thiết lập lại mật khẩu theo nhiều hình thức như qua SMS OTP, E-mail, Câu hỏi bảo mật.
Hạn sử dụng của tài khoản đinh danh điện tử là bao nhiêu?
Tài khoản định danh điện tử có cùng thời hạn với thẻ CCCD gắn chip.
Một số điện thoại có thể sử dụng đăng ký định danh điện tử cho nhiều người được không?
Không. Một số điện thoại duy nhất chỉ được đăng ký cho một cá nhân theo số CCCD để xác thực OTP.
CÁC BÀI VIẾT THAM KHẢO:
-
Hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 1 trên VNeID
-
Hướng dẫn tải, cài đặt và đăng ký tài khoản VNeID trên điện thoại
-
Top 10 câu hỏi liên quan đến Tài Khoản định danh điện tử VNeID
-
VNeID ứng dụng dữ liệu dân cư và Căn cước công dân điện tử gắn chíp
-
vneid.gov.vn - Bộ công An, trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư và định danh điện tử